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Account Manager, Deal, E&ITS, Electronics & IT Solutions, Seller Services

Amazon3.7

Tokyo, Japanfull-timeSales
Posted Today

Job Description

アマゾンセラーサービス事業本部では、Amazonマーケットプレイスの販売事業者の事業成長を最大限にサポートするため、アカウントマネージャーを募集しています。
本ポジションは、「Electronics & IT Solutions」という商品群(後述)を主に扱う既存の販売事業者を担当します。

(English)
We are looking for an Account Manager to help us build and lead a business development / growing Sales of Selling Partners on Amazon JP Marketplace. The role is focused on working with Existing Sellers in Japan who sell product family called 'Electronics & IT Solutions'.

Key job responsibilities
■Key job responsibilities
- 販売事業者に対しセールイベント期間中の売上拡大に寄与するさまざまな施策を提案する。具体的にはFBA(フルフィルメント by Amazon)の利用商品拡大、タイムセール・クーポンの利用、在庫管理、広告運用、E&ITS特有のプログラムなど。このポジションでは、特にプロモーション(セール、クーポン等)期間中の売上拡大をサポートする
- プロモーションプログラムを管理するチームや販売事業者をマネジメントする他チームと連携して、販売事業者のプロモーション利用を促進しする。あるいはオペレーション業務を改善する
- 顧客の情報を分析し、担当する販売事業者への提案に生かしたり、隠れたビジネスチャンスを明らかにしたりする
- 販売事業者の意見・要望を集め、社内関連部署にフィードバックする。時にはサービス・プロセス・ツールの改善に取り組む
- マネジメントチームに対するレポート作成

(English)
- Convince sellers to adopt various features to increase their sales. e.g. Deals, Coupons, Inventory Management, Fulfillment by Amazon, Advertisement, E&ITS specific programs etc. Especially at this position, focus on GMS expansion through Promotions (e.g. Deals, Coupon).
- Work with internal teams related to Promotions or managing Selling Partners in order to improve acceleration of Promotion usage and the operational process.
- Gather feedback from Sellers and escalate them to relevant departments. Sometimes take part in improving services, process and tools.
- Write reports for management teams.

■KPI
- 担当する販売事業者のタイムセール、クーポンなどプロモーションを通じての売上(流通取引総額)

(English)
Sales [GMS] through Promotions which Selling Partners you support generate and increase

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A day in the life
■時間配分
40% タイムセール実施のためのオペレーション業務およびプロセス改善
35% 販売事業者との商談(電話、メール、対面)およびその準備
10% 社内プロジェクト
10% 所属チーム・上司との定例ミーティング
5% 社内研修

(English)
-Time allocation
40% Operational works for Deals and the process improvement
35% Appointments with Selling Partners (Call, Email and face-to-face) and those preparation
10% Works for internal projects
10% Regular meeting in your team or with managers
5% Internal learning/training

About the team
■Electronics and IT Solutions(E&ITS)とは
E&ITSとは、家電、PC、スマートフォン、カメラ、オフィス用品、楽器などの商品群の総称です。このチームは、マーケットプレイスでそれらの商品群を主に販売する販売事業者を担当します。

(English)
'Electronics & IT Solutions' is a group of products such as home appliances, PC, cell phones, cameras, office supplies, and musical instruments. Our team is responsible for Selling Partners who are selling mainly those products

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Day1ブログ「Amazonで働くということ」をぜひご覧ください。 - Experience aggregating and analyzing internal and external campaign metrics to assess performance drivers and identify insights
- Experience in e-commerce, retail or advertising

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